Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2023
Niniejsze Warunki korzystania z usług ("Warunki") regulują Twój dostęp i korzystanie ze strony internetowej Fyntopia ("Strona") oraz usług dostępnych za jej pośrednictwem (łącznie "Usługi"), obsługiwanych przez Fyntopia Sp. z o.o. ("Fyntopia", "my", "nas" lub "nasze").
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami przed rozpoczęciem korzystania z naszej Strony. Korzystając z Strony lub Usług, akceptujesz i zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z jakimkolwiek postanowieniem niniejszych Warunków, nie możesz korzystać z naszej Strony ani Usług.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zastąpienia niniejszych Warunków w dowolnym momencie, według naszego wyłącznego uznania. Będziemy informować o istotnych zmianach poprzez zamieszczenie powiadomienia na naszej Stronie.
Twoje dalsze korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian w Warunkach oznacza akceptację tych zmian. Jeśli nie zgadzasz się z nowymi warunkami, przestań korzystać z naszej Strony i Usług.
Korzystanie ze Strony i Usług jest dozwolone tylko dla osób, które ukończyły 16 lat. Korzystając ze Strony, potwierdzasz i gwarantujesz, że masz co najmniej 16 lat.
Aby korzystać z niektórych funkcji Strony lub Usług, możesz zostać poproszony o rejestrację konta. Zgadzasz się na dostarczenie dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji podczas procesu rejestracji oraz na aktualizację takich informacji, aby utrzymać ich dokładność.
Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła oraz za ograniczenie dostępu do swojego komputera i konta. Zgadzasz się przyjąć odpowiedzialność za wszystkie działania, które odbywają się pod Twoim kontem lub hasłem.
Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia kont, ograniczenia dostępu do Strony lub Usług, lub podjęcia innych działań związanych z bezpieczeństwem, jeżeli, według naszego wyłącznego uznania, uznamy, że użytkownik naruszył niniejsze Warunki lub w inny sposób stworzył ryzyko lub możliwe narażenie prawne.
Fyntopia oferuje różnorodne usługi sprzątania, w tym, ale nie ograniczając się do, sprzątania domów, biur, sprzątania codziennego oraz po remontach. Szczegółowy opis każdej usługi, wraz z cenami, jest dostępny na naszej Stronie.
Wszystkie usługi są świadczone zgodnie z opisem na Stronie, z zastrzeżeniem dostępności i zmian, które mogą być wprowadzane od czasu do czasu.
Składając zamówienie za pośrednictwem naszej Strony:
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający szczegóły zamówienia. Umowa między Tobą a Fyntopia zostaje zawarta dopiero po otrzymaniu przez Ciebie potwierdzenia zamówienia.
Wszystkie ceny podane na naszej Stronie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
Akceptujemy płatności poprzez metody wskazane na naszej Stronie, które mogą obejmować karty kredytowe, przelewy bankowe i inne metody płatności elektronicznych.
Fyntopia zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Cena obowiązująca w momencie potwierdzenia zamówienia jest ceną, którą zapłacisz.
Zasady dotyczące anulowania zamówień i zmian w harmonogramie są następujące:
Zmiany w harmonogramie należy zgłaszać co najmniej 24 godziny przed zaplanowaną usługą, aby uniknąć dodatkowych opłat.
Dążymy do zapewnienia najwyższej jakości usług. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z naszych usług, prosimy o kontakt w ciągu 24 godzin od zakończenia usługi. Postaramy się rozwiązać problem najszybciej jak to możliwe.
W przypadku uzasadnionej reklamacji dotyczącej jakości naszych usług, możemy zaoferować:
Wszystkie reklamacje należy składać na piśmie, wysyłając e-mail na adres [email protected] lub listownie na adres naszej siedziby.
Strona i jej oryginalna zawartość, funkcje i funkcjonalność są własnością Fyntopia i są chronione przez międzynarodowe prawa autorskie, znaki towarowe, patenty, tajemnice handlowe i inne prawa własności intelektualnej lub własnościowe.
Możesz korzystać z naszej Strony tylko do celów zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami. Zgadzasz się, że nie będziesz:
Z zastrzeżeniem przestrzegania niniejszych Warunków, udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na dostęp i korzystanie ze Strony wyłącznie do Twoich osobistych, niekomercyjnych celów.
Nasza Strona może umożliwiać przesyłanie, publikowanie, wyświetlanie lub przekazywanie treści, w tym recenzji, komentarzy, sugestii, pomysłów lub innych materiałów ("Zawartość Użytkownika").
Przesyłając Zawartość Użytkownika na naszą Stronę, udzielasz Fyntopia niewyłącznej, nieodpłatnej, wieczystej, nieodwołalnej, ogólnoświatowej licencji na użytkowanie, reprodukowanie, modyfikowanie, adaptowanie, publikowanie, tłumaczenie, dystrybucję, wykonywanie i wyświetlanie takiej Zawartości Użytkownika w połączeniu z usługami świadczonymi przez nas oraz w naszych materiałach marketingowych i promocyjnych.
Oświadczasz i gwarantujesz, że:
Zastrzegamy sobie prawo, ale nie mamy obowiązku, do monitorowania, edytowania lub usuwania jakiejkolwiek Zawartości Użytkownika, którą uznamy, według własnego uznania, za naruszającą niniejsze Warunki, obraźliwą, niezgodną z prawem lub w inny sposób nieodpowiednią.
Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub usług stron trzecich, które nie są własnością ani nie są kontrolowane przez Fyntopia.
Fyntopia nie ma kontroli nad zawartością, polityką prywatności lub praktykami jakichkolwiek stron trzecich lub ich usług. Ponadto, nie możemy cenzurować lub edytować zawartości jakiejkolwiek strony trzeciej. Uznajemy i zgadzasz się, że Fyntopia nie ponosi odpowiedzialności, bezpośrednio lub pośrednio, za jakiekolwiek szkody lub straty spowodowane lub rzekomo spowodowane przez lub w związku z korzystaniem lub poleganiem na jakiejkolwiek zawartości, towarach lub usługach dostępnych na lub za pośrednictwem jakiejkolwiek strony trzeciej.
Zalecamy zapoznanie się z warunkami i polityką prywatności każdej strony internetowej, którą odwiedzasz.
Strona i Usługi są dostarczane "tak jak są" i "jak dostępne" bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Fyntopia nie udziela żadnych gwarancji co do dokładności, kompletności, aktualności, przydatności, dostępności, niezawodności lub bezpieczeństwa Strony lub Usług.
W żadnym wypadku Fyntopia, jej dyrektorzy, pracownicy, partnerzy, agenci, dostawcy lub podmioty stowarzyszone nie będą odpowiedzialni za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe lub karne, w tym bez ograniczeń, utratę zysków, danych, użytkowania, dobrej woli lub inne straty niematerialne, wynikające z:
Niniejsze ograniczenie odpowiedzialności obowiązuje niezależnie od podstawy odpowiedzialności (w tym zaniedbania) i nawet jeśli Fyntopia została poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód.
Aby zapewnić skuteczne świadczenie usług sprzątania, mogą być wymagane następujące warunki:
Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie dostępu do pomieszczeń, które mają być sprzątane, w uzgodnionym terminie. Jeśli dostęp nie jest możliwy, a klient nie poinformował o tym z wyprzedzeniem, mogą zostać naliczone opłaty za utracony czas.
Zalecamy, aby wszystkie wartościowe przedmioty, gotówka, biżuteria i inne cenne przedmioty były odpowiednio zabezpieczone przed wizytą naszego personelu. Fyntopia nie ponosi odpowiedzialności za zgubione lub uszkodzone przedmioty, chyba że zostanie udowodnione, że szkoda powstała w wyniku bezpośredniego zaniedbania ze strony naszego personelu.
Aby zapewnić skuteczne usługi sprzątania, klient powinien zapewnić:
Zgadzasz się zabezpieczyć, chronić i zwolnić Fyntopia oraz jej podmioty powiązane, partnerów, oficerów, dyrektorów, agentów, podwykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców i pracowników od wszelkich roszczeń, zobowiązań, szkód, orzeczeń, nagród, strat, kosztów, wydatków lub opłat (w tym uzasadnionych honorariów adwokackich) wynikających z Twojego naruszenia niniejszych Warunków lub dokumentów, do których się odnoszą, lub Twojego naruszenia jakiegokolwiek prawa lub praw strony trzeciej.
W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, takie postanowienie będzie jednak wykonalne w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych Warunków, takie ustalenie nie wpłynie na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
Niniejsze Warunki obowiązują do czasu ich wypowiedzenia przez Ciebie lub przez nas. Możesz wypowiedzieć niniejsze Warunki w dowolnym momencie, powiadamiając nas, że nie chcesz już korzystać z naszych Usług, lub zaprzestając korzystania z naszej Strony.
Możemy również rozwiązać niniejsze Warunki w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia, a w takim przypadku będziemy odpowiedzialni tylko za zwrot środków za usługi, które nie zostały jeszcze wykonane.
Wszystkie postanowienia niniejszych Warunków, które ze swojej natury powinny przetrwać rozwiązanie, przetrwają rozwiązanie, w tym, bez ograniczeń, postanowienia dotyczące własności, wyłączenia gwarancji, odszkodowania i ograniczenia odpowiedzialności.
Niniejsze Warunki korzystania z usług oraz wszelkie dokumenty wyraźnie włączone przez odniesienie stanowią całość porozumienia między Tobą a Fyntopia w odniesieniu do Strony i Usług oraz zastępują wszelkie wcześniejsze porozumienia i umowy, zarówno ustne, jak i pisemne, między Tobą a Fyntopia w odniesieniu do Strony i Usług.
Niniejsze Warunki oraz wszelkie oddzielne umowy, na mocy których świadczymy Usługi, będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem polskim, bez względu na przepisy kolizyjne.
Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Fyntopia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków, prosimy o kontakt:
Fyntopia Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 127 90 63
